FAQs

Fragen zur Anmeldung

Hilfe, ich weiß meine Zugangsdaten nicht mehr!

Solltest du dein Passwort vergessen haben, kannst du dir hier ein Neues zuschicken lassen, in dem du deinen Benutzernamen und deine E-Mail-Adresse einträgst. Solltest du deinen Benutzernamen ebenfalls nicht mehr wissen, kannst du mir mit der E-Mail mit der du dich registriert hast, eine Nachricht schreiben. Ich kann dann deinen Benutzernamen herausfinden, damit du dir ein neues Passwort zuschicken lassen kannst. Passwörter werden zu deiner Sicherheit verschlüsselt gespeichert, daher kann ich dir dein Passwort nicht nennen.

Zuletzt aktualisiert am 29. Oktober 2018 von chaela.

Warum muss ich mich zum Herunterladen registrieren?

Ich möchte die Dateien nicht öffentlich zum Download mit nur einem Klick anbieten, da ich so ihre Verbreitung nicht kontrollieren kann. Bitte gebt sie daher auch nur an Freunde und Bekannte weiter und ladet sie nicht auf anderen Webseiten hoch. Danke. :)

Zuletzt aktualisiert am 26. Juni 2018 von chaela.

Kostet mich das was?

Nein, die Anmeldung und der Account sind vollkommen kostenlos. Es werden auch keine Bankdaten oder ähnliches bei der Anmeldung abgefragt.

Zuletzt aktualisiert am 26. Juni 2018 von chaela.

Welche Daten werden von mir gebraucht?

Zur Anmeldung genügt die Angabe eines fiktiven Nutzernamens, eines Passworts, sowie einer gültigen E-Mail-Adresse. Weitere persönliche Daten werden nicht abgefragt. Dein Benutzername und deine Mail-Adresse können nur von der Administration eingesehen werden und werden nicht an Dritte weitergegeben. Dein Passwort wird verschlüsselt gespeichert, daher kennst nur du allein es!

Zuletzt aktualisiert am 26. Juni 2018 von chaela.

Wie kann ich meine Daten einsehen?

Du kannst dich jederzeit mit deinem Passwort einloggen und deinen Benutzernamen, dein Passwort sowie deine E-Mail-Adresse einsehen oder ändern.

Zuletzt aktualisiert am 26. Juni 2018 von chaela.

Wie kann ich mein Konto löschen?

Um dein Konto dauerhaft zu löschen genügt eine formlose Nachricht z.B. über das Kontaktformular.

Zuletzt aktualisiert am 26. Juni 2018 von chaela.

Erhalte ich E-Mails von dieser Seite?

Nach deiner Anmeldung erhälst du einmalig eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Danach versendet das System nur noch dann eine E-Mail an dich, wenn du dir z.B. ein neues Passwort zuschickst oder den Newsletter abonniert hast.

Zuletzt aktualisiert am 26. Juni 2018 von chaela.

Häufige Fragen

Ich benötige einen Entwurf, der hier nicht gelistet ist!

Kein Problem. Schreibe mir einfach eine Nachricht. Dann finden wir gemeinsam eine Lösung. :) 

Zuletzt aktualisiert am 13. Juli 2018 von chaela.

Ist das Bildmaterial bereits im Entwurf enthalten?

Nein, im besten Fall bekomme ich das Bildmaterial bereits von dir geliefert. Sollte dies nicht der Fall sein, kann sowohl auf kostenloses, als auch kostenpflichtiges Stockmaterial zurückgegriffen werden. Diese Kosten addieren sich zu den Entwurfkosten.
Bitte beachte: die Lizenzen für Stockmaterial sind nicht exklusiv d.h. dass das gleiche Bild auch anderswo wieder auftauchen kann. Erst durch die individuelle Komposition mehrerer Bildelemente, wird aus deinem Entwurf etwas Einzigartiges. 

Zuletzt aktualisiert am 10. Juli 2018 von chaela.

Wird der Druck ebenfalls übernommen?

Nein, sofern du keine Wunschdruckerei hast, suche ich dir auf Basis meiner Erfahrungen preislich und qualitativ attraktive Onlinedruckereien heraus, aus denen du wählen kannst. Dann lege ich deine Druckdaten bereits deren Anforderungen entsprechend an. Wenn du Fragen zur Bestellung hast, kann ich dir gerne beratend zur Seite stehen. Das hat den Vorteil, dass du Nachdrucke jederzeit selbst in Auftrag geben kannst.

Zuletzt aktualisiert am 10. Juli 2018 von chaela.

Wie lange dauert es, bis ich meine Daten bekomme?

Das lässt sich so pauschal nicht sagen. Die Dauer bis zur Vollendung deines Auftrags richtet sich individuell nach meiner aktuellen Auftragslage und dem Umfang des Projekts. Wenn du deine Druck- oder Webdaten bis zu einem bestimmten Termin benötigst (Messe, Produktveröffentlichung, Veröffentlichungstermin deines Buches etc.), lass es mich einfach wissen, damit ich meinen Arbeitsprozess entsprechend anpassen kann. 

Zuletzt aktualisiert am 13. Juli 2018 von chaela.

Bekomme ich offene Daten?

Nein, offene Daten gebe ich grundsätzlich nicht raus. Es ist außerdem nicht gestattet, von mir entworfene Dateien "auseinanderzupflücken" oder nachzubauen. 

Zuletzt aktualisiert am 13. Juli 2018 von chaela.